Правила и условия использования сервиса MySpot.by

1. Общие положения и статус сервиса

• Роль площадки: MySpot.by — это специализированный информационный ресурс (каталог объявлений), который помогает гостям найти жилье для посуточной аренды, а владельцам недвижимости — найти гостей.
• Без комиссий: Мы не являемся агентством недвижимости или туроператором. Сервис не взимает комиссию с гостей за бронирование и не участвует в финансовых расчетах между арендодателем и арендатором.
• Прямой контакт: Все договоренности, включая условия заселения, размер предоплаты и порядок проживания, обсуждаются напрямую между гостем и владельцем (или его законным представителем).

2. Правила для гостей (арендаторов)

• Бронирование: Уточняйте актуальную стоимость, время заезда/выезда и наличие свободных дат напрямую у владельца по указанным в объявлении контактам (телефон, мессенджеры).
• Предоплата: Владелец имеет право запросить предоплату (задаток) для фиксации брони. Рекомендуем сохранять чеки или скриншоты переводов. Условия возврата задатка в случае отмены поездки устанавливаются самим арендодателем — обязательно уточняйте этот момент заранее.
• Правила проживания: Гость обязан бережно относиться к имуществу, соблюдать правила пожарной безопасности и нормы проживания в многоквартирных домах (в частности, режим тишины с 23:00 до 7:00).
• Ограничения: Курение в квартирах (если это не разрешено хозяином), проживание с животными без предварительного согласования и проведение шумных вечеринок строго запрещены, если иное не указано в объявлении.

3. Правила для владельцев жилья (арендодателей)

• Достоверность информации: Владелец обязан размещать только реальные фотографии объектов, точные адреса, актуальные цены и корректное описание удобств. Запрещено размещать фотографии жилья, которое вам не принадлежит или сдается третьими лицами без соответствующих прав.
• Актуальность: Арендодатель обязуется поддерживать актуальность информации в своих объявлениях и своевременно скрывать объекты, если они временно или навсегда сняты со сдачи.
• Законодательство РБ: Размещая объявление на MySpot.by, владелец подтверждает, что осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Республики Беларусь (имеет статус ИП, самозанятого или юрлица, уплачивает соответствующие налоги).
• Качество сервиса: Владелец обязуется предоставлять жилье в чистом виде, с заявленными в объявлении удобствами (постельное белье, полотенца, бытовая техника) и вовремя выходить на связь с забронировавшими гостями.

4. Разрешение споров и ответственность сторон

• Зона ответственности: Поскольку MySpot.by не является стороной сделки, администрация сервиса не несет юридической, финансовой или иной ответственности за неисполнение обязательств со стороны гостя (например, порча имущества) или владельца (например, отмена брони в последний момент, несоответствие фото реальности).
• Модерация и жалобы: Мы стремимся поддерживать высокий уровень доверия на площадке. В случае поступления обоснованных жалоб на арендодателя (мошенничество, грубое несоответствие фотографий, некорректное поведение) или гостя администрация MySpot.by оставляет за собой право применить санкции к аккаунту нарушителя вплоть до удаления всех его объявлений без возможности восстановления.
• Разрешение конфликтов: Все спорные ситуации решаются путем мирных переговоров между гостем и хозяином либо в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

5. Конфиденциальность и защита данных

• Оставляя свои контактные данные (номер телефона, имя), пользователи соглашаются на их отображение в открытом доступе в рамках функционала сайта для обеспечения связи между гостем и хозяином.
• Мы не передаем ваши личные данные третьим лицам для рекламных рассылок и используем их исключительно для обеспечения работы сервиса.

6. Изменение правил

Администрация MySpot.by оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила в любое время без предварительного личного уведомления пользователей. Обновленная версия Правил вступает в силу с момента ее публикации на этой странице. Рекомендуем периодически проверять данный раздел.